Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : octobre 2026

1. Objet

JobKraken est un service d'automatisation de candidatures spontanées par intelligence artificielle. L'utilisation du service implique l'acceptation des présentes conditions.

2. Compte utilisateur

Tu es responsable de la confidentialité de tes identifiants. JobKraken ne pourra être tenu responsable de toute utilisation non autorisée de ton compte.

3. Utilisation du service

Le service est destiné à un usage personnel dans le cadre d'une recherche d'emploi. Toute utilisation commerciale ou en masse non conforme à l'esprit du service est interdite.

4. Propriété intellectuelle

Le code, les interfaces et les contenus de JobKraken sont la propriété exclusive de leurs auteurs.

5. Limitation de responsabilité

JobKraken ne garantit pas l'obtention d'un emploi. Le service est fourni “tel quel”.

6. Droit de rétractation

Si tu es consommateur, tu disposes d'un délai de 14 jours à compter de la souscription de ton abonnement pour te rétracter, sans avoir à te justifier (article L221-18 du code de la consommation).

En validant ton paiement après avoir accepté les présentes conditions, tu demandes expressément que le service commence immédiatement, avant la fin de ce délai. Tu reconnais perdre ton droit de rétractation sur ce qui t'est déjà fourni à ce moment : les contacts préparés pour toi et les messages rédigés pour toi (articles L221-25 et L221-28 du code de la consommation).

Si tu te rétractes dans les 14 jours, la part du service qui ne t'a pas encore été fournie t'est remboursée, au prorata des contacts restant à préparer dans le cycle mensuel en cours. Pour le pack 3 mois, les cycles mensuels qui ne sont pas encore ouverts sont remboursés en entier. Le remboursement est fait dans les 14 jours qui suivent ta demande, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour l'achat. Ton abonnement s'arrête à la date de ta demande et n'est pas renouvelé. Les contacts et messages déjà préparés restent sur ton compte.

Pour te rétracter, deux moyens au choix :

• le bouton « Me rétracter » de ton espace client, dans la page Mon compte, visible pendant les 14 jours qui suivent ton achat ;
• un mail à support@jobkraken.fr, par exemple avec le formulaire type ci-dessous, ou toute autre déclaration dénuée d'ambiguïté.

Dans les deux cas, tu reçois un accusé de réception par mail.

7. Contact

Pour toute question : support@jobkraken.fr

Annexe : formulaire type de rétractation

Modèle de l'annexe à l'article R221-1 du code de la consommation.

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

À l'attention de JobKraken, support@jobkraken.fr :

Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous :

Commandé le :

Nom du (des) consommateur(s) :

Adresse du (des) consommateur(s) :

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

Date :

(*) Rayez la mention inutile.